找家政服务注意避让这些雷区
目前我国家政服务行业还暂时处于初级阶段，依旧没有能够规范该行业的法律法规，连地方性法规也没有，所以一直没有统一的服务质量标准和陈本价格标准，家政服务在培训管理、市场监督以及惩罚措施方面还缺乏专业规定。因此家政服务在为居民带来便利的同时，也存在一些服务方面的雷区，所以家政港提醒各位需要家政服务时要注意避让这些雷区。
从照顾新生人到护理老人，从家庭清洗保洁到高级护理，自从家政服务飞速发展以来，人们的生活开始渐渐离不开家政这两个字。尤其是每到年底，家政服务需求更会大大增加，尤其是保洁类的家政服务，在这段时间特别受欢迎，但是随之而来的投诉也会增加很多。
由于目前我国家政服务行业还暂时处于初级阶段，依旧没有能够规范该行业的法律法规，连地方性法规也没有，所以一直没有统一的服务质量标准和陈本价格标准，家政服务在培训管理、市场监督以及惩罚措施方面还缺乏专业规定。因此家政服务在为居民带来便利的同时，也存在一些服务方面的雷区，所以家政港提醒各位需要家政服务时要注意避让这些雷区。
临近春节，大家请的最多的家政服务就是保洁服务了吧，所以在春节期间保洁公司的单量会大幅度上涨。但是家政网要提醒大家的是，很多保洁公司会为了留住客户，让客户办一张会员卡，充值费用进去，就能享受会员价。有人经受不住诱惑，很容易就签了。
但是家政港想要提醒大家的是虽然有些会员卡的确能够帮助自己节省钱，但是也会有陷阱等着顾客。比如有案列一位女士在某保洁家政公司办会员卡并充值五千元，每次扣除的费用的确会比没有办的时候少，但是六个月以后，里面还剩两千多元，想要再使用的时候却被告知该会员卡已经过期，自动扣除里面的钱，并且告知女士想要在消费只能以普通价格计算。
虽然说最终这位女士以法律手段拿回了剩下的钱，但是这件事也告诉我们办会员卡要慎重，一定要了解关于会员卡的所有细节之后再决定是否办理。家政网建议如果不是经常需要保洁服务的，最好不要办理，免得多生事端，遭受利益损失。
除了会员卡雷区，还有就是在家政服务中最常见的矛盾，假如顾客对服务不满意，想要换人但是必须重交中介费，这是否合理。家政网经常会碰到这样的疑问，有客户在付给中介机构中介费后，对方也介绍给自己推荐了钟点工，但是该钟点工工作效率低，擅自离岗，对此客户不满只能找中介换人，但是中介的回应是已经完成单次服务，想要换人需要重交中介费。
这样的矛盾经常在家政行业中碰到，虽然可以向协会投诉，但并不是每位顾客都能得到满意的答复。所以还是需要客户自己在选择家政机构和家政人员的时候要多多比较和考察，也可以在服务合同上增加一些细节以免被坑。
最后就是有关过年奖金的问题。相信最近有不少客户在找春节的替班阿姨，原来保姆过年回家，只能找春节期间服务的保姆。在春节服务期间，客户会给保姆三新或者用红包代替。
家政网要提醒各位的是千万不要因为急需保姆就让没有什么保证的阿姨上岗，以防该保姆拿到奖金就辞职。还有就是有些家庭因为看上春节替班的保姆就直接辞退原来的保姆，其实这是比较有风险的行为，因为替班保姆的服务时间太短，对今后的服务质量或者人品素质没有保证。
总之，家政服务中还有很多需要注意的事项，而且节假日也正是家政服务的旺季，人员的短缺在一定程度上也给服务时间与服务质量造成影响。因此选择一家优质的家政服务公司显得尤为重要，这样也可以避开大部分的雷区。
浙公网安备 33010502001009号